почтакарта сайта


КЛИЕНТАМ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Что мне необходимо сделать, чтобы подключиться к JET?

Необходимо заполнить заявку на подключение и заключить договор.


Что такое технология ADSL?

Ответ на этот вопрос можно найти здесь.


Какая нужна линия при подключении к JET, цифровая или аналоговая?

Подключение к JET можно осуществить как на аналоговой, так и на цифровой телефонной линии.


 Какие сервисы бесплатно предоставляются абонентам JET?

  • доменное имя: name.jet.kg
  • почтовый ящик: один с объемом дискового пространства 15 Мб
  • хостинг: объем дискового  пространства 50 Мб
  • доступ к ресурсам: http://www.lif-t.kg, http://cinema.ktnet.kg, ftp.jet.kg, ftp.ktnet.kg


Сколько времени пройдет с момента подачи заявки до подключения?

До 10 дней.


Что мне нужно иметь для подключения к интернету по технологии ADSL?

Необходимо иметь компьютер с сетевой картой с интерфейсом Ethernet 10Base.


Могу ли я звонить по телефону одновременно с работой в интернете?

Да, при работе в Интернете, используя технологию ADSL, у абонента остается возможность пользоваться телефоном.


Не ухудшается ли при этом качество телефонной линии?

Качество телефонной линии остается неизменным.


Могу ли я посмотреть свою статистику работы в Интернете?

Да, это возможно статистика


Куда я могу обратиться при возникновлении у меня каких либо проблем или вопросов?

Телефон технической поддержки JET - 0 800 777 8 777 (звонок бесплатный) 


Какой трафик считается кыргызстанским, а какой зарубежным?

Трафик проходящий со следующих IP-адресов является кыргызстанским:

AkNet 212.112.96.0 255.255.224.0
AsiaInfo 195.38.160.0 255.255.224.0
ElCat 212.42.96.0 255.255.224.0
Soros Foundation Kyrgyzstan 195.254.160.0 255.255.224.0
Totel 85.115.192.0 255.255.224.0
SaimaNet 217.29.16.0 255.255.240.0
Transfer 81.88.192.0 255.255.240.0
Comintech 81.20.16.0 255.255.240.0
KyrgyzTelecom 213.145.128.0 255.255.224.0
KyrgyzTelecom 85.113.0.0 255.255.224.0
KyrgyzTelecom 89.237.192.0 255.255.192.0

остальной трафик - зарубежный.


Как происходит расчет оплаты трафика?

При расчете трафика учитывается только величина превосходящего входящего или исходящего зарубежного и кыргызстанского трафика.

Расчет оплаты трафика проводится с точностью до 1 Мбайта. Неполное количество Мбайт округляется до полного. При этом, если размер неполного Мбайта менее 500 кбайт, то при округлении эта часть отбрасывается, а если размер неполного Мбайта равен 500 кбайт и выше – округляется до полного Мбайта.

Версия для печати

О компании
Технологии xDSL
Услуги
Тарифы
Оставить заявку на подключение к JET
О КОМПАНИИ   ТЕХНОЛОГИЯ ADSL   УСЛУГИ   ТАРИФЫ   КЛИЕНТАМ   
Все права защищены © JET, 2007—2010
Сайт создан IKEEN Group